<ul><li><a href=https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2004-21841 target=_blank>Decree on Electronic Communication Markets, Access and Numbering(Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre mercados de comunicaciones electrónicas, acceso a las redes y numeración, adopted on 31 December 2004, last amended on 11 June 2009, article 11)</a></li><li><a href=http://www.usuariosteleco.gob.es/derechos-usuario/Paginas/telefonia-fija.aspx?Faq=Facturas%20y%20formas%20de%20pago target=_blank>Telecommunications User Service Office Fixed(Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, Ministerio de Economía y Empresas. Last consulted on 20/8/2018)</a></li></ul>